
Serviço pós-venda de linha de corte de metal no comprimento certo na Indonésia
2025-08-31 12:00A instalação bem-sucedida de uma linha de corte longitudinal de metal da KINGREAL na fábrica de um cliente na Indonésia marca mais um sucesso da KINGREAL no mercado internacional!
O máquina de corte de metal no comprimento está operando de forma estável nas instalações do cliente, proporcionando benefícios significativos à produção. Esta história de sucesso não apenas demonstra o desempenho superior da linha de corte longitudinal de metal da KINGREAL, mas também exemplifica o serviço abrangente que a KINGREAL oferece aos seus clientes na Indonésia. Este artigo detalhará os serviços prestados pela KINGREAL, incluindo aplicações específicas na Indonésia.
Quais serviços a KINGREAL fornece aos clientes indonésios?
1. Serviço pós-venda
A KINGREAL entende a importância do serviço pós-venda após omáquina de corte de metal no comprimentoé colocado em produção. Portanto, a KINGREAL montou uma equipe profissional de pós-venda e viajou para a Indonésia para fornecer suporte e serviço completos. Após a chegada da linha de corte de metal no comprimento à fábrica indonésia, a KINGREAL e o cliente indonésio concordaram com uma data de instalação. Uma equipe de engenheiros então visitou o local para supervisionar a instalação e o comissionamento, fornecer orientação técnica e fornecer manutenção contínua. Os engenheiros da KINGREAL aderiram rigorosamente aos procedimentos padrão, desde o posicionamento da máquina de corte de metal no comprimento até a integração do sistema, para garantir um comissionamento rápido. Durante o processo de teste, os engenheiros da KINGREAL não apenas forneceram suporte técnico profissional, mas também responderam rapidamente ao ajuste fino e à solução de problemas da linha de corte de metal no comprimento, garantindo que os clientes indonésios não tivessem preocupações durante a produção no exterior.
Graças aos esforços da KINGREAL, a máquina de corte longitudinal de metal do cliente indonésio não só foi colocada em produção com sucesso, como também obteve melhorias significativas na eficiência e na qualidade do processamento. A aplicação bem-sucedida da linha de corte longitudinal de metal da KINGREAL no mercado indonésio demonstrou ainda mais a competitividade e a influência da KINGREAL no mercado internacional.
2. Adaptação do desempenho às necessidades do exterior
Ao enfrentar os mercados de diferentes países e regiões, a KINGREAL sempre se apega à demanda do cliente e se concentra em fornecer soluções personalizadas. Este princípio se reflete plenamente no design domáquina de corte de metal no comprimentopara clientes indonésios.
(1) Controle inteligente para linha de corte de metal no comprimento
Esta máquina de corte longitudinal de metal adota tecnologia avançada de controle servo NC em malha fechada, combinada com um sistema de controle servo PLC, para proporcionar aos clientes altíssima flexibilidade operacional. A extremidade operacional inclui o console operacional principal e o console operacional do lado do desenrolador, que suporta comutação manual e automática. Ao inserir parâmetros na tela sensível ao toque, os clientes indonésios podem controlar com precisão o comprimento de corte (500-6500 mm e outras especificações) e a tolerância de corte (≤ ± 0,3 mm/2,0 mm, ≤ ± 0,5 mm/2,5 mm), obter corte longitudinal de alta precisão, garantir uma precisão da pistola ≤ ± 1,2 mm e garantir a consistência das dimensões do produto. Este sistema de controle inteligente não só melhora a eficiência operacional da máquina de corte longitudinal de metal, como também reduz significativamente os erros causados pela operação humana.
(2) Processamento eficiente para linha de corte de metal no comprimento
A eficiente capacidade de processamento da máquina de corte longitudinal de metal KINGREAL também impressiona. O nivelamento adota uma estrutura de rolos de quatro camadas (máquina de nivelamento com 19 rolos). Os rolos de nivelamento são processados por meio de múltiplos processos, como torneamento fino e têmpera, para garantir excelente dureza e lisura da superfície, o que pode efetivamente eliminar as irregularidades da chapa. A velocidade da linha de corte longitudinal de metal do elo de cisalhamento pode ser ajustada continuamente de 0 a 70 m/min, enquanto a velocidade de rosqueamento pode atingir de 0 a 150 m/min. Este design, combinado com mecanismos eficientes de coleta e transporte de material, permite a produção contínua e melhora significativamente a eficiência do processamento, permitindo que os clientes indonésios concluam mais tarefas de processamento em um curto período de tempo.
(3) Proteção abrangente para linhas de corte de metal no comprimento
No projeto da máquina de corte longitudinal de metal, a KINGREAL considerou integralmente a proteção da chapa durante o processamento. A linha de corte longitudinal de metal da KINGREAL é equipada com batentes pneumáticos para material, superfícies de rolos cromadas/de poliuretano para rolos niveladores, cremalheiras de recebimento de material e sopradores para garantir que a superfície da chapa seja efetivamente protegida durante todo o processo de alimentação, processamento e descarga, evitando arranhões e marcas. Essa série de medidas permite que a máquina de corte longitudinal de metal se adapte a pedidos com diferentes requisitos de qualidade de superfície e atenda às diversas necessidades dos clientes indonésios.
Além disso, issolinha de corte de metal no comprimentoTambém é personalizado de acordo com os requisitos específicos dos clientes indonésios em termos de cor (azul e laranja), direção da unidade (máquina com direção reversa, voltada para a mesa de operação da direita para a esquerda), marcas registradas dos clientes indonésios no painel de controle elétrico e sistemas bilíngues em chinês e inglês. Este design personalizado não só melhora a experiência do usuário dos clientes indonésios, como também aumenta a competitividade de mercado da máquina de corte longitudinal de metal.
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Serviços de acompanhamento KINGREAL para clientes indonésios
Em nossa colaboração com clientes indonésios, a KINGREAL não apenas forneceu umamáquina de corte de metal no comprimentomas também estabeleceu um sistema de serviços abrangente. Este sistema inclui:
●Treinamento de operação de máquina: treinamento abrangente é fornecido para garantir que os operadores do cliente sejam proficientes na operação e manutenção de linhas de corte de metal no comprimento certo.
●Substituição de peças subsequentes: forneça regularmente peças genuínas para garantir o desempenho ideal a longo prazo.
●Revisão e manutenção de máquinas: técnicos profissionais podem ser enviados para realizar revisões de máquinas cortadas no tamanho certo e manter a estabilidade e a segurança.
●Solução de problemas e suporte técnico: suporte técnico online 24 horas por dia, 7 dias por semana, é fornecido para responder rapidamente aos relatórios de solução de problemas de clientes indonésios para garantir uma produção ininterrupta.
●Recomendações de otimização de desempenho: com base no uso do cliente, a KINGREAL fornece recomendações de otimização de desempenho de máquinas de corte de metal no comprimento certo para ajudá-los a melhorar a eficiência da produção.
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O objetivo da KINGREAL é estabelecer parcerias de longo prazo com clientes indonésios e ajudá-los a melhorar continuamente sua capacidade de produção e competitividade de mercado por meio de suporte técnico e serviços contínuos.
No futuro, a KINGREAL continuará comprometida em fornecer serviços de alta qualidadelinha de corte de metal no comprimentoe serviços para clientes em todo o mundo, promovendo o avanço tecnológico na indústria metalúrgica. A KINGREAL busca explorar novos mercados com mais parceiros e alcançar um desenvolvimento vantajoso para ambas as partes.